Politica de Utilizare a Cookies

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025

Ce sunt cookies-urile?

Cookies-urile sunt fișiere text mici care se stochează pe dispozitivul tău când vizitezi site-ul nostru. Ne ajută să îți oferim o experiență personalizată și să îmbunătățim funcționalitatea platformei flenorim.

1. Introducere

Această politică explică cum flenorim folosește cookies și tehnologii similare pe website-ul nostru și în aplicațiile mobile. Prin continuarea navigării pe site, accepți utilizarea cookies-urilor conform acestei politici și a setărilor tale de consimțământ.

2. Tipuri de cookies folosite

Cookies esențiale (necesare)

Aceste cookies sunt absolut necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.

  • Autentificare: Te mențin conectat pe perioada sesiunii
  • Securitate: Protejează împotriva atacurilor CSRF
  • Preferințe site: Mențin setările de limbă și regiune
  • Funcționalitate: Permit accesul la secțiunile protejate

Durata: Sesiune sau până la 30 de zile

Cookies de performanță și analiză

Ne ajută să înțelegem cum interacționezi cu site-ul pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

  • Google Analytics: Monitorizează traficul și comportamentul pe site
  • Analiză performanță: Măsoară viteza și stabilitatea platformei
  • Heat maps: Înțelege cum navighezi prin pagini
  • Testare A/B: Optimizează designul și funcționalitatea

Durata: 1-2 ani

Cookies de personalizare

Îți personalizează experiența în funcție de preferințele și comportamentul anterior.

  • Planuri salvate: Mențin planurile nutritive favorite
  • Progres utilizator: Urmăresc progresul în timp
  • Preferințe alimentare: Memorează restricțiile și alergiile
  • Setări personale: Design, notificări și preferințe

Durata: 6 luni - 1 an

Cookies de marketing și publicitate

Folosite pentru campanii de marketing relevante și măsurarea eficienței acestora.

  • Remarketing: Arată anunțuri relevante pe alte site-uri
  • Conversii: Măsoară eficiența campaniilor publicitare
  • Audiențe personalizate: Creează grupuri de utilizatori similari
  • Optimizare campanii: Îmbunătățește targetarea publicitară

Durata: 30 zile - 2 ani

3. Cookies de la terți

Site-ul nostru folosește servicii de la parteneri de încredere care pot plasa propriile cookies:

Google Services

  • • Google Analytics (analiză trafic)
  • • Google Ads (publicitate)
  • • Google Maps (localizare)
  • • reCAPTCHA (securitate)

Alte servicii

  • • Procesatori de plăți
  • • Servicii de email marketing
  • • Platforma de chat live
  • • Integrări sociale

4. Gestionarea consimțământului

Respectăm pe deplin drepturile tale privind cookies-urile și îți oferim control complet asupra acestora:

Opțiunile tale de consimțământ:

  • Acceptare completă: Toate tipurile de cookies sunt activate
  • Acceptare parțială: Alegi categoriile pe care le accepți
  • Doar esențiale: Numai cookies-urile necesare funcționării
  • Refuzare: Poți refuza cookies-urile non-esențiale

Cum îți modifici preferințele:

  1. Accesează "Setări Cookies" din footer-ul site-ului
  2. Selectează categoriile de cookies dorite
  3. Salvează preferințele - se aplică imediat
  4. Poți modifica oricând aceste setări

5. Controlul din browser

Majoritatea browserelor îți permit să controlezi cookies-urile prin setările lor. Iată cum poți face acest lucru:

Chrome

Setări → Confidențialitate și securitate → Cookies și alte date ale site-ului

Firefox

Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookies și date ale site-ului

Safari

Preferințe → Confidențialitate → Cookies și datele site-ului web

Edge

Setări → Cookies și permisiuni pentru site → Gestionarea și ștergerea cookies

Atenție!

Dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționarea site-ului. De exemplu, fără cookies-urile de autentificare, nu te vei putea conecta la cont. Fără cookies-urile de personalizare, planurile tale nutritive nu vor fi salvate între sesiuni.

6. Aplicația mobilă

Aplicația mobilă flenorim folosește tehnologii similare cookies-urilor pentru:

  • Păstrarea datelor de autentificare
  • Sincronizarea planurilor între dispozitive
  • Personalizarea experienței utilizatorului
  • Analiză performanță și crash-uri
  • Notificări push personalizate

Poți controla aceste setări din secțiunea "Confidențialitate" a aplicației sau din setările generale ale dispozitivului.

7. Actualizări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologie sau legislație. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin email și notificare pe platformă cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

8. Impact asupra experienței

Cu cookies activate:

  • Experiență complet personalizată
  • Planuri salvate automat
  • Progres urmărit în timp
  • Recomandări mai precise
  • Încărcare mai rapidă
  • Sincronizare între dispozitive

Fără cookies (doar esențiale):

  • Experiență de bază limitată
  • Planuri nesalvate între sesiuni
  • Fără urmărire progres
  • Recomandări generice
  • Încărcare mai lentă
  • Fără sincronizare

9. Întrebări și contact

Pentru întrebări despre această politică de cookies sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta prin:

  • Formularul de contact de pe site
  • Secțiunea de suport din aplicația mobilă
  • Email-ul dedicat protecției datelor

Transparența noastră

La flenorim, transparența este o prioritate. Folosim cookies-urile doar pentru a îmbunătăți experiența ta și pentru a îți oferi servicii de planificare nutritivă cât mai eficiente și personalizate. Controlul complet asupra acestor preferințe rămâne întotdeauna în mâinile tale.